96%
dos smartphones no Brasil têm WhatsApp instalado
Atendimento com IA para e-commerce
Se a sua loja não responde todo mundo, ela está perdendo venda todo dia.
Ative uma IA que responde em segundos no WhatsApp, no Instagram e no chat do site, recupera o carrinho abandonado e fecha a venda dentro da conversa. Sem folga, sem fila, sem cliente esperando.
- Responde em menos de 5 segundos, 24/7
- Usa o seu número pela API oficial da Meta
- Setup feito com o nosso time
- Atendimento 24/7
- Até +40% de conversão
- Resposta em 3s
O cliente escolhe o canal. E não espera.
Quem responde primeiro leva a venda. Simples assim.
68%
dos consumidores preferem resolver tudo por chat
42%
das vendas se perdem por falta de resposta imediata
5x
mais conversão quando o cliente é atendido em menos de 1 minuto
- Instagram Direct
- Messenger
- Chat do site
Veja como a IA atende e vende por você
Todos os canais em um painel só, com histórico do cliente e passagem para o humano na hora certa.
Atendimento centralizado
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail e chat do site em um único painel.
Resposta em segundos
IA treinada no tom e nas regras da loja, respondendo em menos de 5 segundos.
Venda dentro da conversa
Produtos, condições e link de pagamento enviados no chat, sem tirar o cliente de lá.
Transferência inteligente
Quando precisa, passa para o atendente com resumo e histórico completo.
42%
das vendas se perdem antes da resposta
Quando o cliente não encontra a loja no canal preferido ou fica sem resposta rápida, ele compra no concorrente.
- Atendimento fragmentado em vários canais
- Respostas lentas que frustram o cliente
- Falta de integração entre plataformas
- Noite, domingo e feriado sem ninguém respondendo
O que o cliente espera hoje
- Resposta em menos de 1 minuto
- Atendimento 24/7 em qualquer canal
- Histórico preservado entre canais
- Resolução rápida, sem transferências desnecessárias
Recupere as vendas que ficaram no carrinho
Carrinho abandonado não precisa virar prejuízo. A régua automática chama o cliente minutos depois, no canal certo, com a oferta certa.
Identifique o momento exato
Saiba quando o cliente desistiu e dispare a mensagem poucos minutos depois. O timing faz a diferença.
Use múltiplos canais
WhatsApp, e-mail ou SMS. Estar onde o cliente está aumenta a chance de conversão.
Crie mensagens com propósito
Ofereça frete grátis ou um cupom exclusivo para trazer o cliente de volta ao carrinho.
Personalize a abordagem
Chame pelo nome e mostre os itens deixados para trás. Mensagem personalizada engaja mais.
Dica profissional
Monte a recuperação com regras de tempo e canais diferentes. Teste variações de mensagem e descubra o que mais converte no seu público.
Automatize o acompanhamento de pedidos
Seu cliente recebe atualização em tempo real de cada etapa da entrega por WhatsApp, SMS ou e-mail. Menos dúvida no suporte, mais confiança na loja. Automático para você, tranquilidade para quem compra.
- Confirmação de pagamento e nota
- Rastreio em tempo real
- Troca e suporte sem fila
- Pesquisa de satisfação e recompra
Já pensou em mandar tráfego para o WhatsApp com uma IA atendendo?
A maioria só manda para o site. Quem conversa, converte.
Sua loja
Enviar mensagem
WhatsApp Business
Quanto custa o produto X?
Olá! O produto X custa R$ 99,90. Posso te ajudar com mais alguma coisa? 😊
Respondido em 2s
Conversão: site x WhatsApp com IA
Site tradicional
2–3% de conversão
WhatsApp + IA
8–12% de conversão
🎯
Público engajado
Atraia quem prefere conversar
💬
Respostas automáticas
Personalizadas e instantâneas
⚡
Conversão rápida
Vendas fechadas em minutos
📈
Baixo custo
Alto retorno por investimento
De venda perdida a venda fechada de madrugada
O que muda na prática quando a IA entra no atendimento.
Antes
Espera no WhatsApp
Clientes esperando horas por resposta
Depois
Resposta em 3 segundos
Atendimento imediato a qualquer hora
Antes
Cliente impaciente
Frustração pela demora no atendimento
Depois
Cliente satisfeito e comprando
Experiência positiva aumenta a conversão
Antes
Você preso no atendimento
O dia inteiro respondendo mensagem
Depois
Você focado no crescimento
Tempo para estratégia e gestão
Antes
Vendas travadas à noite
Oportunidades perdidas fora do horário
Depois
Loja vendendo 24/7
Venda acontecendo a qualquer momento
E-commerces que já automatizaram o atendimento
“A gente testou várias inteligências. Hoje, a IA da SellFlux vende, move leads, cria tags, entra no assunto e resolve. É outro nível de atendimento. Hoje é, de fato, impossível o cliente saber que não está falando com um ser humano.”
“Saímos de um prejuízo mensal de 15% para um lucro superior a 20% desde a adoção da SellFlux.”
“A plataforma foi essencial na nossa estratégia de Black Friday. Batemos 1.200 vendas em um único dia e triplicamos o faturamento de anos anteriores.”
Perguntas frequentes
A IA funciona com o meu número de WhatsApp?
Sim. O número que a loja já usa é conectado pela API oficial da Meta, sem precisar trocar.
A IA atende em outros canais além do WhatsApp?
Sim. WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, e-mail e chat do site ficam no mesmo painel, com histórico único por cliente.
Quando a conversa vai para um humano?
Sempre que a IA não souber responder ou quando for hora de fechar a venda. A transferência leva o resumo e todo o histórico para o atendente.
Em quanto tempo começa a funcionar?
O setup é feito com o time da SellFlux. A IA atende desde o primeiro dia e o resultado no caixa aparece em cerca de 30 dias.
Atenda seus clientes onde eles estiverem, sem perder nenhuma venda
Agende uma demonstração e veja a IA atendendo no WhatsApp da sua loja.
- Mensal sem fidelidade
- Garantia de 7 dias
- Setup humano incluso